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贵州优昙莲舍酒店管理有限公司招聘

更新时间:2019-03-04 16:20 来源: 163贵州人事考试信息网 网址: www.xgz163.com 编辑:新贵州163 点击:

导语

贵州优昙莲舍酒店管理有限公司招聘 岗位 : 酒店前台服务员 任职资格 : 1 、高中 / 中专以上学历、年龄在 35 周岁以下女性 2 、身体健康、品貌端正、身材匀称、五官端庄、普通话标准

贵州优昙莲舍酒店管理有限公司招聘

岗位:酒店前台服务员

任职资格:

1、高中/中专以上学历、年龄在35周岁以下女性

2、身体健康、品貌端正、身材匀称、五官端庄、普通话标准,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

3、两年以上前台接待工作经验、熟悉Microsoft office的操作

4、反映灵活、工作有热情、有耐心;

5、具有良好的服务意识和团队意识;

6、具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅;

7、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。具备一定商务礼仪知识,负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转

 

岗位职责:

1、为客人办理住宿和离店手续,尽量落实宾客的特殊需求,安排客房并进行相关信息录入;

2、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;

3、负责客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务;

4、处理其他临时性前台工作;

5、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;

6、了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;

7、管理好客房钥匙;

8、办理结账和离店手续;

9、做好行政楼层客人的接待工作;

10、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;

11、按准确步骤处理邮件包裹和留言;

12、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息;

13、使用准确的电话礼仪;

14、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施;

15、保持总台区域的清洁和整齐;

16、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。

 

职位性质:全职

招聘人数:6

学历要求:高中/中专以上学历

工作经验:无,有经验者优先

薪酬待遇:3000-4000

福利:包食宿、五一、中秋、国庆等国家传统节日额外增发奖金;年假。

工作时间/假期:18小时制、每月轮休6;

 

公司名称:贵州优昙莲舍酒店管理有限公司

公司地址:贵州省贵阳市观山湖区金诚街101号黔桂国际商务中心11-12

面试电话:18985933171

联系人  :李先生

诚邀优秀人才加盟!!!


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(编辑:新贵州163    163贵州招聘 )

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